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飞歌驻场服务有哪些?

发布者:飞歌科技 2020-02-24 76

目前国内疫情逐渐稳定下来,随着各个工厂单位的复工,新一轮的招聘也开始进行了,对于一些高技术IT人才,自己单独招聘有一定的不稳定性,那么是否考虑下外派人才呢?

飞歌科技专注于IT人才外派,IT驻场行业,我们的驻场服务适用于以下需求的客户:
1.希望对IT事件管理标准化、流程化、制度化,并不想花费时间自己摸索制定流程的公司。
2.公司拥有一定数量的IT设备,苦于并没有合适的IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
3.希望用外包的方式来获取更好的服务,又不希望出现故障时,工程师需要一定时间才能响应的公司。
4.有少量的研发人员专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作;难以应付日常的各种繁杂事务,希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。 
5.驻场工程师长期和客户工程师一起在客户现场工作,熟悉客户的内部流程和需求,熟悉客户的网络状况,长期专注于客户现网产品和技术,可以协助客户预防重大故障的发生,或者在发生故障时可以快速解决故障。

6.公司非核心业务需要Help Desk技术只支持、咨询人员的客户。

7.需获取快速现场技术支持响应的客户。

8. 公司(或机构)计算机数规模在50台以上的客户。

9.公司信息相关工作繁多已超过合约次数的客户。


服务内容主要有以下方面:

1、网络运维服务
针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化,及时发现并解决存在的故障及隐患,以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行
2、应用运维服务
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化,以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行。
3、主机存储运维服务
通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化,及时发现并解决存在的故障和隐患,保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行。
4、数据中心运维服务
整合客户现有资源,针对整个数据中心提供定制化服务,及时发现消除问题隐患,提高客户数据中心可用性和安全性,确保客户数据中心正常运行。
5、桌面运维服务
通过产品化的桌面服务运作方式,提供给客户标准的桌面外包服务产品,降低客户IT运营的总体成本。


服务方案:

我们提供桌面支持、项目管理、项目实施等各类IT人员派驻服务,通过流程化的预防性体系和严格的工程师绩效考核体系,控制服务质量和安全保密等客户关注点。 


更多服务内容,欢迎点击我们网站留言咨询或者直接致电我们进行详细询问。

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